1. Identificação do Controlador
A Prothege Corretora de Seguros, inscrita no CNPJ sob o nº 51.365.985/0001-90, registrada na SUSEP sob o nº 262179475, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste website, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais para fins de cotação e contratação de seguros:
• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, estado civil e profissão.
• Dados de contato: endereço de email, telefone e endereço residencial (CEP, logradouro, cidade, estado).
• Dados do veículo: marca, modelo, ano, placa e características especiais.
• Dados de uso: quilometragem anual, local de pernoite e forma de utilização do veículo.
• Dados de histórico: informações sobre seguros anteriores, classe de bônus e sinistros.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
• Realizar cotações de seguro auto junto às seguradoras parceiras;
• Apresentar propostas personalizadas ao usuário;
• Processar a contratação do seguro escolhido;
• Enviar comunicações relacionadas à cotação, contratação e renovação do seguro;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (SUSEP, LGPD);
• Enviar comunicações de marketing, quando o usuário expressamente autorizar.
4. Base Legal
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para processar cotações e contratos de seguro;
• Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing, quando solicitado;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atender exigências regulatórias da SUSEP.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
• Seguradoras parceiras: para fins de cotação e contratação do seguro;
• Prestadores de serviços tecnológicos: para operação da plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade;
• Autoridades regulatórias: quando exigido por lei ou pela SUSEP.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Dados de contratos de seguro são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável (geralmente 5 anos após o término da vigência da apólice).
7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, para dados tratados com base em consentimento;
• Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email:
[email protected]8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso e monitoramento de segurança.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os usuários interagem com nossa plataforma. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Email:
[email protected]
Empresa: Prothege Corretora de Seguros
CNPJ: 51.365.985/0001-90
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por email ou mediante aviso em destaque no site. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política revisada.
Leia também nossos Termos de Uso para conhecer as condições de utilização dos nossos serviços.